Hilfe
Das Handbuch in 23 Kapiteln. Dieselben Texte stehen in der Anwendung, hier stehen sie offen, damit man eine Antwort findet, ohne angemeldet zu sein.
Was steht hier?
Wo man klickt, was ein Knopf auslöst und welche Einstellung wohin wirkt. Für Beschäftigte die Kapitel zu Stempeluhr, Abwesenheiten und Minijob, für Führungskräfte Cockpit und Team-Zeiten, für die Verwaltung Benutzer, Einstellungen, Aufbewahrung und Schnittstellen. Was die Software kann und für wen sie sich rechnet, steht dagegen unter Funktionen.
Einstieg
Das erste Anmelden, das Handy, und wer im Betrieb was sehen darf.
Der Arbeitstag
Stempeln, Objekte, Tagesabschluss, Korrekturen, Urlaub, Minijob.
- StempeluhrEin Knopf, vier Buchungen, ein Standortabruf im Moment des Stempelns.
- Objekte und ObjektwechselGeofence statt Auswahlliste, Kacheln statt Suche, Referenz statt Doppel beim Import.
- TagesabschlussZeitblöcke auf Liegenschaft und Tätigkeit buchen, abrechenbare Positionen markieren.
- Korrekturen und ÜberstundenAntrag statt Selbstbedienung, Freigabe statt Automatik, Protokoll bei jeder Änderung.
- Abwesenheiten und UrlaubVertretung, dann Führungskraft. Und im Kalender steht "abwesend", nicht der Grund.
- MinijobUmschalter auf der Stempeluhr, getrennte Rechnung, Ampel vor der Verdienstgrenze.
Führung
Was auf eine Entscheidung wartet, und die Zahlen dahinter.
Zubuchbare Bereiche
Fahrtenbuch, Protokolle, Archiv, Berichtsheft, Provisionen.
- Fahrtenbuch und FuhrparkzubuchbarZweck und Ziel nur bei Geschäftsfahrten, Festschreibung nach Frist, Erinnerung an HU und Führerscheinkontrolle.
- Vor-Ort-ProtokollezubuchbarDiktat statt Tippen, PDF statt Word, Versand direkt an die Anwesenden.
- Archiv und LagerzubuchbarSuchen statt suchen gehen. Platzvorschlag beim Einlagern, Freigabe vor der Vernichtung.
- BerichtsheftzubuchbarWöchentlich schreiben, abzeichnen lassen, am Ende ein PDF für die Kammer.
- Immobilien und ProvisionenzubuchbarBoard aus onOffice, Bausteine statt Pauschale, Verrechnungskonto nur für die Geschäftsführung.
Verwaltung
Personalakte, Benutzer, Einstellungen, Tarifgrenzen.
- Dokumente und PersonalakteStammdaten an einer Stelle, Dokumente daraus, Kündigungen nur im Vier-Augen-Prinzip.
- Benutzer anlegenSechs Angaben, ein Startpasswort. Beim Ausscheiden deaktivieren, nicht löschen.
- Einstellungen19 Bereiche, fünf davon nur für den Super-Admin.
- Tarife und GrenzenWas gebucht ist, steht im Menü. Was nicht, fehlt dort ganz.
Daten und Zugänge
Auskunft, Löschfristen, Anmeldung, Schnittstellen.
Für Entwickler
Die Beschreibung der Kunden-API und des KI-Zugriffs steht unter Schnittstellen: Endpunkte, Felder, Fehlerschlüssel und Beispiele in Python, Node und Bash. Die maschinenlesbare Beschreibung nach OpenAPI ist ohne Schlüssel abrufbar.
Zur Anwendung
Angemeldet wird unter app.casaclock.de mit E-Mail-Adresse und Passwort. Wie CasaClock ohne App Store auf den Startbildschirm kommt, steht unter App einrichten.
Was am häufigsten gefragt wird
Ich habe das Ausstempeln vergessen.
Zeitkorrektur beantragen. Bis dahin steht der Tag als unvollständig da. Vergisst es jemand ganz, beendet die Software den Tag zur eingestellten Uhrzeit und markiert ihn als unvollständig.
Der Standort wird nicht erkannt.
Standortfreigabe im Browser prüfen. Auf dem iPhone: Einstellungen, Safari, Standort. Klappt es weiter nicht, wird gestempelt und die Buchung landet zur Freigabe im Cockpit.
Ich sehe bei Kollegen nur "abwesend".
So ist es gewollt. Die Art einer Abwesenheit lässt auf Gesundheitsdaten schließen und geht Kollegen nichts an.
Warum zählen meine Überstunden nicht?
Mehrarbeit muss freigegeben werden. Sie steht als offene Anfrage im Cockpit der Führungskraft.
Pause vergessen zu stempeln.
Die gesetzliche Pflichtpause wird am Tagesende automatisch abgezogen. Die Stempeluhr weist vorher darauf hin, wie viele Minuten noch fehlen.
Ich bekomme keine Mails.
Zuerst den Spam-Ordner prüfen. Danach die Verwaltung: entweder ist die Benachrichtigung abgeschaltet oder der Postausgang nicht eingerichtet.
Neues Handy, zweiter Faktor weg.
Wiederherstellungscode verwenden. Ohne Code setzt ein Admin den zweiten Faktor zurück.
Wie lange bleiben meine Daten gespeichert?
Arbeitszeitnachweise unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die eingestellte Dauer steht in der Datenschutz-Information unter Konto, die Untergrenze liegt bei 730 Tagen.
Kann ich Daten exportieren?
Ja: Team-Statistik und Objektauswertung als CSV, den Minijob-Nachweis als CSV, die Abrechnung als CSV für orgaMAX, die eigenen Daten als vollständige Auskunft. Programmgesteuert über die Kunden-API.
Läuft das auch offline?
Nein. CasaClock braucht eine Verbindung, weil jeder Stempel sofort auf dem Server landet. Das ist Absicht: eine später nachgereichte Zeit wäre kein belastbarer Nachweis.
Lieber einmal gemeinsam durchgehen
Eine halbe Stunde am Bildschirm, mit Ihren Liegenschaften und Ihren Fragen. Danach wissen Sie, ob es passt.
Antwort innerhalb eines Werktags. Danach ein Testzugang mit Ihren eigenen Objekten.